Depois de assinar o AirBrush Premium, se você não perceber que sua assinatura Premium entrou em vigor, é fácil adquirir a assinatura novamente por engano.
Esse problema pode ser causado pelos seguintes motivos:
1. Você foi desconectado da conta Apple ou Google com a qual fez a compra.
2. A configuração de país/região da sua conta Apple ou Google foi alterada.
3. Ocorreu um erro de conexão inesperado entre a App Store/Google Play e o aplicativo AirBrush.
Se você foi cobrado por mais de uma assinatura, solicite o reembolso da assinatura extra.
Como o serviço de cobrança da assinatura do BeautyPlus Premium em dispositivos iOS é fornecido pela Apple, nossa equipe não pode emitir nenhum reembolso diretamente. Entre em contato com a Apple para solicitar um reembolso.
1. Vá a reportaproblem.apple.com.
2. Faça login com seu ID Apple e senha.
3. Escolha o item cujo reembolso deseja e clique em Relatar ou Relatar um problema.
4. Siga as instruções na página para escolher o motivo pelo qual deseja um reembolso e envie sua solicitação.
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