يتم إرجاع الأموال المستردة إلى طريقة الدفع المستخدمة لإجراء عملية الشراء الأصلية، وتستغرق فترات زمنية مختلفة اعتمادًا على طريقة الدفع.
إذا استغرق استرداد أموالك وقتًا أطول من المتوقع، فتحقق من حالة استرداد أموالك من خلال الرجوع إلى المقالات التالية:
لمستحدمي iOS:
لمستخدمي Android:
تحقق من حالة استرداد الأموال الخاصة بك على حسابك على Google Pay. إذا كانت الحالة "تم استرداد الأموال"، فسترى رصيدًا مودعًا في طريقة الدفع التي استخدمتها.
نظرًا لأن خدمة الفوترة مقدمة من Apple/Google، فإن AirBrush غير قادرة على تتبع المعلومات التفصيلية حول استرداد أموالك. إذا واجهت أي مشاكل في استلام الأموال المستردة، نقترح عليك الاتصال بشركة Apple/Google مباشرة للحصول على مزيد من المساعدة.
شكراً لتفهّمك!