Если вам нужно найти чек и номер заказа, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение "Почта" на своем устройстве iOS.
- Найдите в папке "Входящие" письмо от Apple с чеком на совершенную покупку.
- Найдите нужный чек, включая дату покупки, идентификационный номер заказа и оплаченную вами подписку.
Если вам не удалось найти электронное письмо с чеком, вы можете также получить его через соответствующую учетную запись:
Перейдите в Настройки > [ваше имя] > iTunes & App Store. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите "Просмотреть Apple ID". Прокрутите Историю покупок, чтобы найти транзакцию.
- Откройте приложение Gmail или используемое вами почтовое приложение на своем устройстве Android.
- Найдите письмо от Google Play с пересланным чеком за оплату подписки.
- Найдите нужный чек с такими сведениями, как дата покупки, номер заказа и оплаченная вами подписка.
Если вам не удалось найти электронное письмо с чеком, вы можете также получить его через соответствующую учетную запись:
Посетите payments.google.com, войдите в учетную запись Google, выберите "Подписки и сервисы", затем "Просмотреть покупки", чтобы найти транзакцию.