Ekran kaydı alma, destek ekibimizin ve mühendislerimizin BeautyPlus'taki sorunlarınızı anlamalarına büyük ölçüde yardımcı olan değerli bir araçtır. Özellik sınırlamaları nedeniyle BeautyPlus'ta ekran kaydı alma işlevi sadece BeautyPlus Premium kullanıcılarına sunulan bir seçenektir. Premium kullanıcısı iseniz ekranınızı kaydetmek için aşağıdaki talimatları izleyin.
Sorunu kaydetmek için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
1. Kayıt Yapmaya Hazırlanın:
Cihazınızın ekran kaydetme özelliğinin etkin olduğundan emin olun (Destek için lütfen cihazınızın kullanım kılavuzuna veya ayarlarına bakın.)
- iOS kullanıcıları: iPhone, iPad veya iPod touch cihazınızda ekranı kaydedin
- Samsung Galaxy: Galaxy telefonunuzun ekranını kaydedin
- HUAWEI: Ekranı kaydetmeye başlayın
2. Sorunu Kaydedin:
1) Ekran kaydını, sorunu tekrar görmeden önce başlatın.
2) AirBrush uygulamasında gezinin ve karşılaştığınız sorun görünecek şekilde kayda devam edin.
3) Görünen tüm hata mesajlarını veya aksaklıkları kayda almaya çalışın.
3. Buraya dokunarak Kaydınızı Bize Gönderin:
İş birliğiniz bizim için çok değerlidir. Kaydınızı aldıktan sonra ekibimiz sorunu tespit ederek çözmek için elinden geleni yapacaktır.