Airbrush Web
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Offres et tarifs
Les remboursements sont calculés au prorata de la période d'abonnement restante et des crédits non utilisés inclus dans le forfait. Si du temps d'abonnement et des crédits n'ont pas été consommés, le remboursement sera calculé proportionnellement et versé en conséquence.
Non. Les packs de crédits sont des biens numériques et ne sont pas remboursables une fois livrés. Si vous pensez que des crédits ont été débités à la suite d’une erreur système, veuillez contacter l’assistance pour une vérification.
Nous proposons des options de paiement flexibles selon vos besoins :
Abonnement (Plus)
- Forfaits mensuels ou annuels
- Inclut 80 crédits par mois
Paiement à l'acte (Crédits)
- Achetez des crédits à tout mome
nt
- Sans abonneme
nt
Forfait Gratuit
- Fonctionnalités de base inclu
ses
- Crédits requis pour les expo
rts
Pour plus de détails sur les tarifs et comparer les forfaits, rendez-vous sur: https://airbrush.com/pricing
Airbrush Web utilise un système de crédits pour la génération et l'exportation de contenu sur l'ensemble des outils en ligne et de l'éditeur. Les crédits peuvent être obtenus via un abonnement ou par l'achat de packs de crédits.
Les crédits sont consommés selon le type de média exporté :
- Photos : 1 crédit par export.
- Vidéos : 2 crédits pour la première minute ; 1 crédit pour chaque minute supplémentaire (arrondi à l'unité supérieure).
- Essai gratuit : recevez 3 crédits gratuits lors de l'inscription et 3 crédits supplémentaires lors de votre premier import dans l'éditeur. Les fonctionnalités Collage et Appareil photo sont toujours gratuites !
- Les crédits sont utilisés selon le principe du « premier acheté, premier utilisé ». Pour gérer vos crédits, allez dans Mon forfait → Abonnement Web ou Pack Outils Web. Vous pouvez acheter plus de crédits ou vous abonner sur : https://airbrush.com/pricing#webtools
Validité des crédits :
- Les crédits d'abonnement sont émis mensuellement et restent disponibles pendant toute la durée de votre abonnement actif. Les crédits non utilisés expirent à la fin du terme de l'abonnement.
- Les crédits achetés sont valables 1 an à compter de la date d'achat.
Paramètres du compte
Vous pouvez supprimer votre compte depuis Mon compte → Sécurité du compte.
- Avertissement : La suppression est définitive. Vous perdrez tout accès, les abonnements actifs et les crédits non utilisés. Aucun remboursement n’est accordé pour les comptes supprimés.
- Données : Toutes les informations personnelles et l’historique seront effacés. Vous pourrez réutiliser votre adresse e-mail pour créer un nouveau compte ultérieurement, mais aucune donnée précédente ne sera récupérée.
Airbrush Mobile utilise un compte et un modèle de paiement distincts d'Airbrush Web et d'Airbrush Studio, la version de bureau.
- Web et Studio : ces versions partagent le même compte de connexion. Vous pouvez utiliser vos identifiants pour vous connecter aux deux.
- Application mobile : vous devez créer un compte séparé pour l'application mobile ; les abonnements et les ressources ne sont pas transférables entre l'application mobile et l'éditeur Web/Airbrush Studio.
- Synchronisation des données : actuellement, les crédits, l'abonnement et l'historique des modifications ne se synchronisent pas entre les versions Web et Studio. Nous travaillons à une intégration plus poussée pour l'avenir.
Non, un compte est obligatoire pour utiliser l'Éditeur.
Cela vous permet d'enregistrer et de gérer vos fichiers ainsi que vos modifications.
Sécurité et confidentialité
Vos images sont traitées sur des serveurs sécurisés afin de fournir des résultats. Nous n'utilisons jamais vos images personnelles pour entraîner des modèles d'IA et ne les affichons jamais publiquement sans votre consentement.
- Outils en ligne : les fichiers sont stockés temporairement et automatiquement supprimés après une courte période.
- Éditeur : les fichiers téléchargés peuvent être stockés sur votre compte afin que vous puissiez y accéder et les réutiliser. Vous pouvez supprimer vos fichiers téléchargés à tout moment.
Dépannage et assistance
Faites défiler jusqu’au pied de page du site (en bas de la page). Utilisez le sélecteur de langue pour choisir entre l’anglais, le français, le portugais, l’espagnol, l’allemand ou le russe.
Veuillez nous contacter via :
- E-mail : abs-support@airbrush.com
- Ticket d’assistance : Envoyez une demande directement ici.
- Conseil : Pour nous aider à corriger le problème plus rapidement, veuillez inclure votre e-mail enregistré ou votre UID, la version du navigateur et une capture d’écran de l’erreur.
- Vérifiez votre connexion Internet.
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